Подключаешь свою систему — CRM, маркетплейс, учётку — и получаешь разбор от совета из шести экспертов. По твоим настоящим цифрам, без выдумок.
Не общие советы, а находки по твоим данным: где теряются деньги и что делать в ближайшие три месяца.
Claude подключается к твоей системе и читает настоящие данные: сделки, заказы, воронку, возвраты. Дальше их разбирает совет из шести ролей — финансы, продажи, маркетинг, операции, работа с базой клиентов и общая картина.
Первый заход длиннее: получить ключ в кабинете, подключить систему, сверить цифры. Делай его в спокойный момент, а не между звонками. Дальше настройка уже сделана и её не повторяют: разбор занимает те самые десять минут, отправил запрос и получил отчёт.
Ниша определяется по данным, отдельно её указывать не нужно. Если бизнес нестандартный, Claude задаст уточняющие вопросы.
Две вещи. Всё остальное Claude поставит сам по ходу.
Расширение Claude для браузера не обязательно. Оно пригодится, если не хочешь искать ключ по кабинету руками: ставится из магазина расширений Chrome по слову Claude. Весь гайд проходится и без него.
Сначала проверь, стоит ли на компьютере Node.js: это среда, через которую Claude Code ставится. Открой терминал и набери:
node -v
Пришёл номер версии, значит всё на месте. Пишет «command not found», значит Node.js нет: зайди на nodejs.org, скачай версию с пометкой LTS, поставь обычным установщиком и проверь ещё раз.
Дальше Claude Code ставится одной командой:
npm install -g @anthropic-ai/claude-code
Подробная установка с нуля разобрана отдельно — гайд «Claude Code» в этом справочнике.
Пароль и код из СМС вводишь только ты сам. Claude помогает пройти по кабинету, но учётные данные ему не передаются — это правильно и так и должно быть.
Ключ — это пропуск, по которому программа читает твои данные. Берётся один раз в кабинете системы.
Схема одна для всех систем: получить ключ → отдать его Claude Code → проверить связь. Отличается только место, где ключ лежит.
Адрес кабинета:
https://ваш-аккаунт.amocrm.ru
Путь: Настройки → Интеграции → «Создать интеграцию» → внешняя интеграция → выдать права на чтение → сохранить.
Токен на экране создания не появится. После сохранения открой карточку своей интеграции и найди раздел с ключами и доступами: там кнопка, которая выдаёт долгосрочный токен. Скопируй его целиком, это длинная строка.
Сохрани себе поддомен (часть адреса до .amocrm.ru) и сам токен.
Названия пунктов в кабинетах меняются. Если такого пути не видишь, вбей в поиск по кабинету слово «интеграции» или «API»: это выручает и здесь, и в трёх системах ниже.
Адрес кабинета:
https://ваш-портал.bitrix24.ru
Путь: Приложения → Разработчикам → Другое → Входящий вебхук → права на CRM → скопировать адрес.
Страница с ключами:
https://seller.ozon.ru/app/settings/api-keys
Путь: Настройки → API-ключи → создать ключ с ролью администратора. Сохрани Client Id и сам ключ.
Адрес кабинета:
https://seller.wildberries.ru
Путь: название организации справа вверху → Настройки → Доступ к API.
Ключ показывается один раз. Скопируй сразу в заметку — второй раз его не покажут, придётся создавать заново. Токен Wildberries к тому же действует полгода.
Ключ есть — остаётся отдать его Claude Code и проверить, что связь работает.
Открой Claude Code в папке, где будешь работать, и попроси подключить систему. Например:
Подключи мой Ozon к себе. Client Id и ключ я вставлю по твоему запросу. После подключения покажи, сколько заказов ты видишь за последние 30 дней.
Дальше Claude предложит поставить подключение к сервису (небольшой посредник, через который программа читает данные твоего кабинета). Ты увидишь запрос на подтверждение, соглашаешься. После установки Claude Code иногда просит перезапуск: закрой терминал, открой заново, подключение подхватится.
Сразу попроси показать что-нибудь простое: число заказов за месяц, сумму продаж. Если цифры сходятся с тем, что ты видишь в кабинете, — связь рабочая.
Если цифры не сходятся, дальше идти нельзя. Разбор по неверным данным даст красивый, но бесполезный отчёт.
Перед тем как верить выводам, убедись, что Claude видит те же цифры, что и ты.
Попроси выгрузить небольшой кусок данных за понятный период и сверь вручную:
Покажи мне за вчерашний день, с 00:00 до 23:59: сколько заказов, на какую сумму, сколько отмен. Выведи таблицей и укажи, какие поля ты использовал.
Открой в кабинете тот же вчерашний день и сверь. Если вчера заказов не было, попроси то же самое за последние семь дней и сравни с той же неделей в кабинете. Расхождение в пару заказов — нормально, это задержка обновления. Расхождение в разы — где-то не тот период, не тот склад или не те статусы.
Это самый пропускаемый шаг и самая частая причина недоверия к результату. Пять минут сверки экономят час споров с отчётом.
Данные проверены — запускаешь совет экспертов и получаешь план.
Разбери мой бизнес по данным, к которым у тебя есть доступ. Сделай это как совет из шести экспертов: финансы, продажи, маркетинг, операции, работа с базой клиентов, общая стратегия. Правила: 1. Опирайся только на реальные цифры. Чего не видишь — так и скажи 2. Сначала задай мне вопросы, если чего-то не хватает для выводов 3. Найди топ-5 мест, где теряются деньги, с суммами 4. Расставь приоритеты: что чинить первым и почему 5. Дай план на 30, 60 и 90 дней Формат: находки, приоритеты, план. Без вводных абзацев.
Не пытайся внедрять всё сразу. Возьми первый пункт из плана на 30 дней и сделай его — остальное подождёт.
Раз в месяц с теми же настройками. Со второго раза видно динамику: что сдвинулось, а что осталось на месте.
Гайд показывает путь, который ты проходишь руками. В Академии этот же материал превращается в настройку: какие скиллы и коннекторы поставить, что и куда прописать, чтобы Claude делал эту работу сам, без тебя.
Открыть за 1 990 ₽/мес →Гайд объясняет, скилл делает. Скачай файл и положи его в Claude: дальше он работает сам, по инструкции внутри.
Скачивание по подписке Академии. Первый блок бесплатно, без карты →
Здесь ты повторяешь шаги руками под каждую новую задачу. В Академии настраиваешь это внутри Claude: скиллы, коннекторы и память проекта. Дальше та же работа делается без тебя, а ты только принимаешь результат.